2010年3月24日水曜日

購入ステップの改善!決済画面にて同時に会員登録可能になりました

非会員のお客様が買い物をする場合、商品を買い物かごに入れた後に
会員認証ページが表示され、そこで会員登録をしてから購入するケースが多いと思います。

しかし、会員登録を済ませた後に購入するとステップが増えてしまい、
お客様が購入するまで時間がかかり、最悪の場合はそのまま購入に至らずに離脱してしまうケースもございます。

そこで今回の新機能では、商品を買い物かごに入れた後に表示される会員認証画面を非表示にし、会員認証画面で表示されていた「ログインフォーム」「会員登録」を注文者情報入力ページ(決済画面の1ページ目)に組み込むことで、購入ステップを1つ減らすことができるようになりました。

注文者情報で入力した個人情報に会員IDと必須項目のみ入力するだけで
会員登録が行えるため、会員登録率が上がります。また、購入ステップが1つ減ることで、購入率(コンバージョン)の上昇に繋がります。

ショップ作成>ショップ情報の設定>会員制ショップの設定

お客様からも「購入のステップを減らしたい」と多くのご要望を頂き、
今回の新機能がリリースされました。
是非とも今回の新機能をショップ作成・運営の際にお役立てください。
今後ともMakeShopをどうぞよろしくお願いいたします。